open-ai 平台服务协议及隐私政策

更新（生效）日期：2026 年 7 月 25 日

欢迎使用 open-ai 平台。在使用本平台服务前，请您仔细阅读并理解本协议中所述条款，特别是涉及用户权利、用户义务与限制等方面的条款。若您不同意这些条款和条件，请不要使用本平台的服务。

一、服务协议

1.1 平台介绍

在本协议中，以下术语具有特定含义。

本平台：指 open-ai 平台，由本公司提供的包含注册、登录、AI 工具、AI 指令、智能体、资讯、快讯、课程、活动等板块功能和广场圈功能的在线服务。
用户：指注册并使用平台服务的个人或组织。
动态说说：指用户在平台发布的图片、文字、视频等内容。

1.2 用户隐私

本平台非常重视用户的隐私问题，将严格遵循相关法律法规。我们会采取合理措施保护用户的信息安全，并不会将用户的信息提供给未获得用户明确同意的第三方机构或个人使用。

1.3 用户行为

用户在使用本平台时应当遵守国家法律法规和本平台的相关规定，如有违反，将承担相应法律责任。

用户不得利用本平台发布违法信息或损害他人权益的内容，包括但不限于下列情形。

发布涉嫌侵犯他人知识产权、商业秘密等合法权益的信息。
发布涉及色情、暴力、恐怖主义、淫秽等违法内容。
发布虚假信息、引人误解或含有欺骗性的信息。

1.4 免责声明

本平台对于用户在使用平台服务过程中遭受的任何直接、间接、偶然或其他原因导致的损失，不承担法律责任。

本平台可以提供与不在本平台控制之下的其他网站的链接，仅为用户使用方便而设置，不表示本平台赞同该等网站的内容，也不对其内容承担责任。

平台内内容（包括但不限于软件、音频文件、视频文件、文章、照片）的著作权和其他专有权均属于本平台或许可方，所有未在内容中明确授予用户的权利均由本平台保留。

经由或与本网站有关提供或收集的个人信息，应仅按照本平台的隐私政策使用，并且本使用条款受限于本平台发布的隐私政策。

由于互联网的特殊性，本平台无法保证其服务不会中断或面临其他问题。我们将尽力协助用户解决问题，但对于因此产生的直接或间接损失，不承担法律责任。

二、隐私政策

在您使用我们的产品与或服务之前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策，涉及您权益的重要条款请重点阅读。若您不同意本政策的内容，请立即停止使用我们的产品与或服务。

2.1 用户注册

本平台的服务仅向年满 18 周岁且能够独立承担法律责任的自然人提供；如未满足上述条件，应在监护人陪同下进行注册并使用平台服务。

当您注册、登录本平台及相关服务时，您可以通过手机号码创建账号，并可完善头像、昵称、密码等网络身份识别信息。收集这些信息是为了帮助您完成注册。

手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息。如您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布、评论等功能。

用户注册时应提供真实、准确、完整且未过期的个人信息。如提供的信息不准确或已过期，本平台有权暂停或终止账号，并拒绝继续提供相关服务。

2.2 资讯浏览

为实现信息推荐和展示功能，本平台可能会收集必要的日志信息，并据此向您推荐更符合兴趣和需求的内容。

您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载、分享、交易等，其中部分信息可能与设备信息关联。
您主动提供的信息：点击、反馈、发布、点赞、评论、编辑、介绍等。
数据分析：在进行数据分析时，我们会对收集、使用的信息进行去标识化处理，不会与您的真实身份直接相关联。

2.3 发布与互动

当您在平台进行发布、互动、分享、参与活动或使用搜索时，我们会围绕对应功能收集并处理必要的信息。

2.3.1 内容发布：当您发布内容、评论、上传图片或音视频、选择显示位置时，我们会收集您主动发布的信息，并可能请求相册、存储空间、麦克风或地理位置权限。若您发布的信息中包含他人个人信息，您需确保已获得合法授权。
2.3.2 互动评论：当您关注账号、活动并进行浏览、评论、收藏、点赞、分享时，我们会收集相关互动行为，并向您展示被关注账号发布的内容。在分享或接收分享信息、参加活动时，系统可能访问剪切板或相册中的链接与二维码，仅在设备本地进行判断。
2.3.3 消息通知：对于您在使用服务过程中提供的联系方式，我们可能用于用户消息告知、身份验证、安全验证、体验调研、争议处理等必要用途。若您不愿接受相关信息，可联系我们退订。
2.3.4 搜索：当您使用搜索服务时，我们会收集搜索关键字、日志记录以及搜索交互信息，以提供更相关的搜索结果、热门词和历史记录展示。部分信息可能暂时存储在您的本地设备中。

2.4 个人信息收集与使用

当您注册本平台账号时，我们需要您提供账号名称、手机号码等个人基本信息。在您使用服务过程中，我们还可能自动收集技术信息，例如 IP 地址、设备类型、操作系统版本以及浏览器类型等。

我们会将收集到的信息用于以下目的。

向您提供有关本平台产品和服务的信息。
提供个性化推荐服务，包括展示更符合您需求和兴趣的内容。
为您提供更好的客户支持和互动体验。
改进我们的产品和服务。
保障服务与账号安全：识别、防范和处置自动化程序批量抓取、异常访问、恶意攻击及其他安全风险，并在必要时进行安全审计与故障排查。
以去标识化、汇总统计的方式分析访问与使用情况（例如访问量、来源渠道、页面浏览分布），用于评估与改进内容与产品体验；该等统计不用于识别您的个人身份。

我们会在本平台内部使用上述信息，不会将您的个人信息出售或出租给第三方。除法律法规要求、政府机关要求或为保护用户、本平台及关联公司的合法权益外，我们不会向第三方披露您的个人信息。

信息保存期限：我们仅在实现上述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。其中，包含 IP 地址的访问日志明细自记录之日起保存 90 日，到期后由系统自动删除；此后我们仅保留不含 IP 地址、无法识别到特定个人的汇总统计数据。法律法规对保存期限另有规定的，按照相关规定执行。

2.5 个人信息安全

我们将采取各种技术和管理措施保障您的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、修改或泄漏。

我们会对数据进行加密存储，并采用合理的安全措施降低信息泄露风险。如发生安全事件，我们保留通知您的权利，并将按法律法规要求及时向有关主管部门报告并积极配合应急处置工作。

为了向您提供更好的服务，我们可能会在您的计算机或移动设备上使用 Cookie、网络 beacon 等技术，以记录您的偏好和行为，帮助您更方便地访问本平台。

我们不会将 Cookie 用于本平台以外的任何用途，也不会将 Cookie 泄露给第三方机构或个人。

具体而言，我们会在您的浏览器中写入一个由随机字符组成的匿名标识（有效期 365 日）。该标识为假名标识，不由您的手机号码、身份证件等个人身份信息派生，也不会与之关联，仅用于区分不同浏览器以完成访问量的去重统计。

我们不使用第三方广告类 Cookie，不进行跨站点追踪。您可随时通过浏览器设置清除本站的 Cookie 与本地存储，清除后相应匿名标识即失效；这不会影响您浏览和使用本站的基本功能。

2.7 广告服务

本平台可能向您推荐广告或者其他营销信息，并会在推荐时提供相应提示和选择机制，供您决定是否接受。

我们可能使用您的个人信息向您展示与您相关的广告或进行个性化推荐，并会采取加密和其他合理安全措施避免个人信息泄露。

2.8 访问日志与安全审计

为保障服务安全、稳定运行并核验访问数据的真实性，我们会记录您访问本平台时产生的必要日志信息，包括：

访问 IP 地址，以及由该 IP 地址解析得到的大致地区（国家 / 省份）；
访问的页面路径、来源渠道类型（搜索引擎 / 外部链接 / 直接访问）与设备类型（手机 / 平板 / 桌面）；
访问发生的时间。

上述日志的用途严格限于：识别与防范自动化程序批量抓取、异常访问与安全风险；核验访问统计数据的真实性；进行安全审计与故障排查。我们不会将其用于识别您的自然人身份，不用于广告定向或个性化推送；除法律法规规定或主管机关依法要求外，不会向任何第三方提供。

上述日志仅限本平台经授权的管理人员在后台查阅，并按本政策第 2.4 条所载的 90 日期限自动删除。我们不会记录您浏览器 User-Agent 的原始内容，设备类型系在服务端即时判定后仅保留分类结果。

2.9 您的权利

在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

查阅与复制：您可查阅、复制我们所处理的您的个人信息；
更正与补充：当您发现信息有误或不完整时，可要求更正或补充；
删除：在符合法定情形（例如处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律法规或约定处理个人信息等）时，您可要求删除；
撤回同意：对基于您同意而进行的处理活动，您可随时撤回同意；
注销账号：您可申请注销本平台账号，注销后我们将按法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息；
获得解释说明：您可要求我们对本政策及个人信息处理规则作出解释说明。

您可通过本协议第七条所载的联系方式向我们提出上述请求。我们将在核验您的身份后于 15 个工作日内予以响应；如无法满足您的请求，我们会向您说明理由。请您理解，撤回同意或要求删除相关信息，可能导致我们无法继续为您提供部分功能或服务。

三、知识产权

3.1 知识产权所有权

本公司或相关权利人拥有本平台及其服务中涉及的所有知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权和商业秘密。

3.2 用户发布内容的知识产权

用户发布在本平台上的动态内容，包括图片、文字、视频等，归属于原作者所有。用户发布内容时，必须遵守国家法律法规及相关规定，不得侵犯任何第三方的知识产权等合法权益。

3.3 购买的付费阅读内容说明

本平台社交广场圈上提供的所有提示词所生成的图片，均属于各自创建者的知识产权。您不会因为购买或使用提示词而获得任何图片所有权，并有责任确保对提示词的使用不侵犯任何第三方版权、商标或其他知识产权。

四、责任限制和免责声明

4.1 平台服务内容的免责声明

本平台提供的各项服务，仅用于您参考、学习和交流使用。我们不承担因使用平台服务而导致的任何直接或间接损失。

4.2 用户行为的免责声明

任何用户在使用本平台时违反法律法规或平台规则，或在平台上发布的内容存在侵权等问题而引发的纠纷和法律责任，均由用户自行承担，本平台不承担相应责任。

五、其他条款

5.1 使用限制

您在使用本服务时必须遵守中华人民共和国相关法规，并自行负责备份存储在本服务中的数据。

不得利用本服务进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为。
应妥善保管并备份存储在本服务中的数据。
如因违反本条款导致任何第三方向我司主张损失，您应承担全部责任并赔偿相应损失。

5.2 平台服务的修改与终止

我们有权根据实际情况随时调整、增减或停止部分或全部服务，无需事先通知您。发生下列任一情况时，我们有权立即终止向您提供服务。

您提供的个人信息不真实。
您违反本协议中规定的任一条款。
您使用本服务的行为违反公序良俗或法律法规。

5.3 适用法律和管辖

本协议的签订、效力、履行和解释适用中华人民共和国法律。若双方就协议内容或执行发生争议，应先协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.4 个人信息的保护措施条款

我们高度重视保护用户个人信息安全，并采用符合行业标准的安全技术措施以及组织和管理措施，尽最大努力降低信息被泄露、毁损、误用、未经授权访问、披露和更改的风险。

我们会采取合理可行的措施存储和保护您的个人信息，使用加密技术确保数据保密性，并使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

我们会定期对员工进行数据安全意识培养和安全能力培训，与接触个人信息的员工及合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责和行为准则，并建立严格的访问权限控制与审批流程。

互联网并非绝对安全的环境。当您通过电子邮件、短信等方式与其他用户交互信息时，请注意确保个人信息安全，并尽量不要通过此类方式发送敏感个人信息。建议您使用复杂密码，以协助保障账号及个人信息安全。

由于技术限制、行业发展速度及可能存在的各类恶意攻击手段，即便我们尽力加强安全措施，也无法始终保证信息的百分之百安全。您理解并知悉，您使用服务所依赖的系统和通信网络，也可能在我们控制范围之外出现安全问题。

六、协议变更和生效

本协议条款内容可能随时更新或修改，我们会在平台上及时公布最新版本，并通过适当方式向用户告知。若您在协议修改后继续使用本服务，则视为您已经接受修改后的内容。请在使用本平台前确认已充分理解并同意全部条款，如有疑问可随时联系我们获取帮助。

七、联系方式

如您对本服务协议及隐私政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系。

电子邮箱：contact@open-ai.com